Casa del Gelsomino è una casa privata a Olbia con due camere per gli ospiti. Ad accogliervi ci sono Piero e Paola; Anna si occupa della casa e prepara la colazione. Si entra e si è ospiti, non numeri di camera.
Ogni camera ha il bagno privato, l'aria condizionata e il WiFi. Gli spazi comuni si usano con calma: la cucina per la colazione e il giardino con salottino, dove la sera si sta bene anche solo a parlare.
Siamo in una zona residenziale tranquilla, con parcheggio libero e gratuito in strada. È il motivo per cui molti ospiti scelgono questa casa per la prima o l'ultima notte in Sardegna: aeroporto e porto sono vicini, e il centro di Olbia si raggiunge senza pensieri.
Nessun bagno in comune. Ogni camera ha il suo, con aria condizionata e WiFi gratuito.
Colazione preparata in casa
Il cappuccino di Anna è finito anche nelle recensioni degli ospiti.
Giardino con salottino
Uno spazio esterno per la colazione al fresco, per leggere o per aspettare l'ora della partenza.
Aeroporto e porto vicini
Posizione comoda per chi arriva o riparte, con parcheggio libero e gratuito in strada.
Recensioni
Cosa dicono gli ospiti
Sono recensioni pubblicate su Airbnb: 4,88 su
221 per la Camera Celeste,
4,85 su 183 per la Gialla.
★★★★★
Il signor Piero è stato molto disponibile in ogni circostanza. Anche la signora Anna, che si occupa della casa, è stata estremamente gentile e accogliente. Mi ha fatto davvero piacere conoscerla: è una donna in gamba e molto cordiale.
Maximsettembre 2025 · Airbnb
★★★★★
Soggiorno assolutamente perfetto! Piero e sua moglie sono due hosts incredibili! La mattina della partenza, nonostante dovessi lasciare la camera, mi hanno dato la possibilità di lavorare nella loro dependance!
Mariannaluglio 2024 · Airbnb
★★★★★
Appartamento molto bello, ben arredato ottima pulizia. La signora Anna e stata molto gentile ed i suo cappuccino erano molto buono, una buona colazione varia e genuina. Se ci ricapita di venire ad Olbia non esiteremo a tornare.
Joan Paulsettembre 2022 · Airbnb
★★★★★
Alloggio molto curato, pulito e comodo per gli spostamenti. Paola e Piero due persone gentilissime, disponibili per ogni necessità e molto accoglienti. Si respira aria di casa e famiglia!
Vittoriagennaio 2025 · Airbnb
★★★★★
Appartamento e stanza davvero molto belli e curati. Host disponibile e sempre reperibile.Ho soggiornato solo una notte di passaggio a Olbia non posso quindi valutare la posizione o altro.
Virnaluglio 2025 · Airbnb
★★★★★
Excellent accomodation in Olbia. Located in a quiet residential area but not too far from the centre. Room and Bathroom were very clean, bed was so comfortable... there's typical Italian breakfast provided which is much appreciated! Piero and his wife were superb hosts. Kind, helpful,and responsive. thank you!
Annamaggio 2026 · Airbnb
recensione in inglese★★★★★
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt bei Piero. Das Haus ist wunderschön und unser Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Wir wurden sehr lieb empfangen und haben gleich zu Beginn unseres Urlaubs sehr viele Ausflugstipps insbesondere zu schönen Stränden erhalten. Vielen Dank für die schöne Zeit in Olbia :)
Dinahgiugno 2025 · Airbnb
recensione in tedesco★★★★★
Piero’s place is as spotless as the photos. We only stayed a very short time the night before our flight but they were a very lovely couple who rushed to prepare our breakfast despite an early flight. It’s about a 15m walk into the center of Olbia and parking right outside the flat. Thank you again!
Abbeygiugno 2026 · Airbnb
recensione in inglese★★★★★
Wir sind sehr spät mit den Fahrrädern im Regen angekommen. Piero und seine Frau haben uns sehr nett in Empfang genommen und uns geholfen unsere Sachen alle trocken zu bekommen. Auch haben wir direkt eine Tasse Tee und Kekse bekommen. Vielen Dank!
Linaottobre 2024 · Airbnb
recensione in tedesco
Le camere
Due camere, due ospiti ciascuna
La Camera Celeste e la Camera Gialla: entrambe con letto matrimoniale, bagno privato, aria condizionata e WiFi. Sono pensate per due persone, e la colazione è sempre inclusa. Ogni camera ha la sua pagina, con le foto e la disponibilità in tempo reale.
Primo piano, toni d'azzurro
Camera Celeste
Bagno privato, colazione preparata in casa e il giardino a pochi passi.
La colazione è inclusa nel soggiorno e la prepara Anna, che si occupa della casa. Si fa in cucina, seduti, con i tempi di casa e non quelli di un buffet.
Per intolleranze o esigenze particolari basta dirlo prima dell'arrivo. E se parti molto presto, scrivicelo prima: vediamo come organizzarci.
Casa del Gelsomino
Si dorme bene, si fa colazione con calma, si riparte con il mare vicino.
Galleria
La casa, stanza per stanza
I dintorni
Da Olbia si arriva ovunque
Olbia è la porta della Costa Smeralda: da qui si raggiungono le spiagge, l'Isola di Tavolara e l'Arcipelago di La Maddalena, ma anche il centro città con i suoi locali e i suoi ristoranti. Le schede complete, con qualche indicazione pratica, stanno nella pagina dei dintorni.
Porta della Costa Smeralda
Olbia
Olbia è il principale punto di accesso al Nord Sardegna grazie al suo aeroporto internazionale e al porto collegato con la penisola. È una città vivace ma a misura d'uomo, con ristoranti tipici, locali sul lungomare, mercatini serali e servizi di ogni tipo. Dal centro storico alle spiagge di Pittulongu e Porto Istana, rappresenta il perfetto equilibrio tra comodità urbana e bellezza naturale.
Simbolo della Costa Smeralda, Porto Cervo è sinonimo di eleganza e mare cristallino. Boutique esclusive, yacht nel porto turistico e calette spettacolari rendono questa località unica nel Mediterraneo. Ideale per passeggiate serali tra piazzette curate, ristoranti raffinati e panorami mozzafiato sul mare turchese.
Tavolara è una delle icone naturalistiche della Sardegna, un'imponente montagna che emerge dal mare all'interno dell'Area Marina Protetta. Le sue acque trasparenti e i fondali ricchi di vita marina la rendono perfetta per snorkeling ed escursioni in barca. Un luogo selvaggio e affascinante, dove la natura è protagonista assoluta.
Capriccioli è famosa per le sue calette di sabbia chiara e acqua turchese, protette dal vento e ideali per famiglie. Poco distante, l'Arcipelago di La Maddalena offre un susseguirsi di isole e baie tra le più belle d'Europa. Escursioni in barca, giornate di mare cristallino e panorami incontaminati rendono questa zona una delle più ambite della Sardegna.
A che ora si arriva e a che ora si lascia la camera?
Il check-in dipende dalla camera: Camera Celeste dalle 14:00 alle 20:00, Camera Gialla dalle 14:00 alle 22:00. Il check-out è entro le 10:00 per entrambe. Se il volo o il traghetto sono fuori orario, scrivici prima: i bagagli si possono lasciare in casa.
La colazione è inclusa?
Sì, è inclusa nel prezzo della camera. Per intolleranze o esigenze particolari, avvisaci prima dell'arrivo.
Dove si parcheggia?
In strada, davanti e intorno alla casa: il parcheggio è libero e gratuito. Non serve prenotarlo e non ci sono costi aggiuntivi.
Si possono portare animali?
Dipende dal periodo e dalla camera: preferiamo risponderti caso per caso invece di dare una regola generale. Scrivici o chiamaci prima di prenotare e ti diciamo subito se è possibile.
Siete vicini all'aeroporto e al porto?
Sì, entrambi sono comodi da raggiungere in auto. Se arrivi presto o riparti tardi, i bagagli si possono lasciare in casa.
Come si prenota?
Direttamente da questo sito, con il motore di prenotazione: scegli la camera, le date e confermi. Se preferisci parlare con qualcuno, siamo raggiungibili al telefono o su WhatsApp.
Contatti
Parliamone prima
Per una domanda sulla camera, sugli orari di arrivo o su come muoversi a Olbia, scrivici: rispondiamo noi, non un centralino. La casa è in Via Tiziano 10, Olbia: trovi qui sotto tutti i recapiti.
Il segnaposto indica Via Tiziano: l’indirizzo esatto e le
indicazioni per arrivare ve li mandiamo alla conferma.
Disponibilità
Prenota diretto
Qui sotto trovi il calendario ufficiale della casa: scegli le date e prenoti direttamente con noi, senza intermediari. Se il periodo che cerchi risulta occupato, scrivici: a volte si libera l'altra camera.
Tratti direttamente con la casaNessuna agenzia in mezzo: quello che leggi qui è il calendario vero di Piero e Paola.
Niente commissioni di intermediazioneLe condizioni di soggiorno e di cancellazione sono quelle indicate nel riquadro.
Le richieste particolari si concordano a voceArrivi tardi, un letto in più, la colazione presto: scrivici e vediamo come fare.
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Indirizzo IP e dati tecnici della richiesta
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Dato trasmesso
Indirizzo IP e dati tecnici della richiesta
Trasferimento
Rete globale di server, possibile trasferimento extra UE
6. Quando esci dal sito: WhatsApp, telefono, email
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7. Come dare, cambiare o revocare il consenso
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Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Smeralda Home Sardinia SRLS — P.IVA 03071840908
Struttura gestita
Casa del Gelsomino, bed & breakfast con 2 camere Via Tiziano 10, 07026 Olbia (SS) CIN: IT090047B4000F4940
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali si scrive ai recapiti indicati sopra.
2. Che tipo di sito è casadelgelsomino.it
Questo è un sito statico: è composto solo da pagine HTML, fogli di stile e qualche script che gira nel browser di chi legge. Detto in modo diretto, e per capire tutto il resto dell'informativa:
il sito non ha un proprio server applicativo e non ha un database: non c'è nessun archivio in cui finiscano i dati di chi naviga;
non esiste alcun modulo di contatto che invii dati a noi: i pulsanti aprono WhatsApp, il telefono o il programma di posta;
non c'è newsletter, non c'è area riservata, non c'è login, non c'è vendita online sul sito;
non usiamo nessuno strumento di statistica o di misurazione nostro sulle pagine del sito;
la prenotazione avviene dentro il motore Kross Booking, incorporato in una finestra (iframe) all'interno delle pagine: i dati della prenotazione li raccoglie quel motore, non il sito.
3. Quali dati trattiamo
3.1 Dati di navigazione
Come per qualunque sito web, il server che ospita le pagine può registrare nei propri log tecnici l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la pagina richiesta, il tipo di browser e di sistema operativo. Sono dati necessari a consegnare le pagine e a garantire la sicurezza del servizio; non vengono usati per identificare chi naviga né per costruire profili.
Alcuni elementi grafici e funzionali del sito arrivano da server esterni. Quando la pagina li carica, a quei server viene comunicato l'indirizzo IP e le informazioni di base del browser, esattamente come accade con qualsiasi immagine remota:
Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com): i caratteri tipografici del sito;
jsDelivr: la libreria Flatpickr, cioè il calendario delle pagine delle camere.
Nella pagina Contatti la mappa è fornita da Google Maps, incorporata in una finestra (iframe) tramite l'Embed API. A differenza degli elementi elencati sopra, Google Maps installa cookie di terze parti: per questo la finestra viene caricata solo dopo il consenso e, finché il consenso non viene dato, al suo posto resta un riquadro con il pulsante «Carica la mappa» e il collegamento per aprire la mappa su Google Maps in una scheda nuova. Il dettaglio dei cookie è nella Cookie Policy.
3.2 Dati inseriti nel motore di prenotazione Kross Booking
Nelle pagine delle camere e nella sezione dedicata alla prenotazione è incorporata, dentro una finestra, la pagina del motore Kross Booking (smeraldahome.kross.travel), che è il gestionale della struttura. Chi prenota inserisce lì i propri dati: tipicamente nome e cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti, eventuali richieste particolari e i dati necessari a garantire o pagare la prenotazione.
Quei dati vengono raccolti dal motore Kross Booking e resi disponibili a noi come gestori della struttura: il sito non li vede, non li conserva e non li trasmette a nessun altro. La finestra del motore viene caricata solo dopo il consenso ai cookie di terze parti: finché il consenso non viene dato, al suo posto resta un riquadro con un pulsante che permette di attivarla. La pagina di Kross Booking, una volta caricata, richiama a sua volta Google Ads (tag AW-478143942).
Le condizioni della prenotazione, comprese quelle di cancellazione, sono quelle indicate dal motore di prenotazione nel momento in cui si prenota.
3.3 Dati scambiati via WhatsApp, email o telefono
I pulsanti «WhatsApp» del sito aprono una conversazione su wa.me, i link telefonici avviano una chiamata e i link email aprono il programma di posta. In tutti questi casi si esce dal sito: da quel momento, per il canale WhatsApp, vale l'informativa di WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta).
Noi trattiamo il contenuto del messaggio, il numero di telefono o l'indirizzo email e ogni altra informazione che si sceglie di comunicarci, per il solo scopo di rispondere alla richiesta e, se si arriva a una prenotazione, di gestirla. Si raccomanda di non inviare per questi canali dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o ad altre categorie particolari (art. 9 GDPR).
3.4 Dati raccolti all'arrivo in struttura
Questa parte riguarda il soggiorno, non il sito, ma è giusto dirla qui perché riguarda gli stessi ospiti.
Comunicazione alla Questura. All'arrivo registriamo le generalità e gli estremi del documento d'identità di ciascun ospite, compresi i minori, e li trasmettiamo alla Questura tramite il portale «Alloggiati Web», come impone l'art. 109 del T.U.L.P.S. (r.d. 773/1931). È un obbligo di legge: senza questi dati non è possibile ospitare.
Imposta di soggiorno. Dove dovuta, raccogliamo i dati necessari alla rendicontazione dell'imposta di soggiorno al Comune di Olbia (numero di ospiti, notti, eventuali esenzioni e relativo motivo).
3.5 Cookie e memoria del browser
Il sito, di per sé, non installa cookie di profilazione. L'unico dato che salva nel browser è una voce nel localStorage, chiamata azc-cookie-consent, che serve a ricordare la scelta fatta sui cookie e dura 180 giorni. Nient'altro.
I cookie compaiono quando si attivano i servizi di terze parti che richiedono consenso, cioè il motore Kross Booking (che carica anche Google Ads), la mappa Google Maps della pagina Contatti e il traduttore Google Translate, attivabile a scelta dell'utente. Il consenso si presta, si nega e si revoca in qualsiasi momento dal pannello delle preferenze richiamabile dal sito; il dettaglio dei singoli servizi è nella Cookie Policy, che è parte integrante di questa informativa. Base giuridica dell'archiviazione o dell'accesso a informazioni nel dispositivo: art. 122 del Codice Privacy (d.lgs. 196/2003) e consenso ai sensi dell'art. 6.1.a GDPR per i servizi non tecnici.
4. Finalità e basi giuridiche
Finalità
Base giuridica
Consegnare le pagine del sito e mantenerlo sicuro e funzionante
Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Ricordare la scelta fatta sui cookie (voce azc-cookie-consent)
Art. 122 Codice Privacy: strumento tecnico, non richiede consenso
Caricare il motore di prenotazione Kross Booking, la mappa Google Maps e il traduttore Google Translate
Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy)
Rispondere a richieste di informazioni e di disponibilità ricevute via WhatsApp, email o telefono
Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
Gestire la prenotazione, il soggiorno e i servizi collegati
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Comunicazione delle generalità degli ospiti alla Questura (Alloggiati Web)
Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR in relazione all'art. 109 T.U.L.P.S.
Rendicontazione dell'imposta di soggiorno al Comune di Olbia, ove dovuta
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Il conferimento dei dati è libero. Senza i dati richiesti dal motore di prenotazione, però, la prenotazione non può essere conclusa; senza i dati del documento d'identità non è possibile ospitare, perché lo vieta la legge.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, in parte, su supporto cartaceo, da noi e da persone autorizzate e istruite ai sensi dell'art. 29 GDPR, con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (art. 32 GDPR): accesso limitato a chi deve trattarli, credenziali personali, aggiornamento dei sistemi.
Non effettuiamo alcuna profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativo sulle persone (art. 22 GDPR). I dati non vengono diffusi.
6. A chi vengono comunicati i dati
Destinatario
Ruolo e motivo
Kross Booking (smeraldahome.kross.travel)
Motore di prenotazione e gestionale della struttura, incorporato nel sito. Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR. Raccoglie e conserva i dati della prenotazione. Informativa: krossbooking.com/privacy-policy
Fornitore di hosting del sito
Conserva i file del sito e i log tecnici del server. Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR
WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta)
Titolare autonomo per il servizio di messaggistica: quando si apre una chat si esce dal sito e vale la sua informativa
Google Ireland Limited / Google LLC
Titolare autonomo per i caratteri tipografici (Google Fonts), per la mappa Google Maps incorporata nella pagina Contatti, per il traduttore Google Translate attivabile dall'utente e per Google Ads, richiamato dalla pagina di Kross Booking incorporata nel sito. Informativa: policies.google.com/privacy
jsDelivr
Rete di distribuzione da cui il browser scarica la libreria Flatpickr: riceve solo l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser
Questura (portale Alloggiati Web)
Destinatario per obbligo di legge, art. 109 T.U.L.P.S.
Comune di Olbia
Destinatario per obbligo di legge in materia di imposta di soggiorno, ove dovuta
Commercialista, consulenti, banche e istituti di pagamento
Adempimenti contabili, fiscali e di incasso. Responsabili o titolari autonomi secondo il rispettivo ruolo
Autorità e forze dell'ordine
Solo nei casi previsti dalla legge o su richiesta legittima
Se la prenotazione arriva da un portale di intermediazione (OTA), i dati provengono da quel portale, che agisce come titolare autonomo secondo la propria informativa.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni dei destinatari indicati sopra possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo:
Google (font, mappa Google Maps, traduttore, Google Ads richiamato dalla pagina Kross) e i servizi del gruppo Meta per WhatsApp: il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework o, in subordine, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (Decisione 2021/914/UE);
jsDelivr: rete distribuita a livello mondiale; il trasferimento avviene, dove necessario, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard.
Kross Booking e il fornitore di hosting trattano i dati all'interno dell'Unione europea.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
Dato
Conservazione
Log tecnici del server che ospita il sito
Il tempo necessario alla sicurezza del servizio, di regola non oltre 12 mesi
Voce azc-cookie-consent nel localStorage del browser
180 giorni, poi il banner ricompare
Conversazioni via WhatsApp o email che non portano a una prenotazione
Fino a 12 mesi dall'ultimo contatto
Dati della prenotazione e del soggiorno, documenti contabili e fiscali
10 anni (art. 2220 c.c. e normativa fiscale)
Dati trasmessi alla Questura tramite Alloggiati Web
Trasmissione entro le 24 ore dall'arrivo; la conservazione successiva è a cura dell'autorità di pubblica sicurezza. Noi non conserviamo copia dei documenti oltre il tempo necessario alla comunicazione
Dati per l'imposta di soggiorno
Per il tempo previsto dal regolamento comunale e dagli obblighi di rendicontazione
I dati trattati dal motore Kross Booking seguono, per la parte di sua competenza, i tempi indicati nella sua informativa.
9. Diritti dell'interessato
In ogni momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
accesso ai propri dati e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
cancellazione, quando non sussistono obblighi di conservazione (art. 17);
limitazione del trattamento (art. 18);
portabilità dei dati forniti, in formato leggibile da dispositivo automatico (art. 20);
opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
non essere sottoposti a decisioni interamente automatizzate (art. 22): su questo sito non ne prendiamo;
revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7.3). Per i cookie si usa il pannello delle preferenze del sito.
Per esercitarli basta scrivere a pieropinna@hotmail.com oppure al numero +39 335 777 5135, indicando quale diritto si intende esercitare. Rispondiamo nei termini previsti dall'art. 12 GDPR, di norma entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in caso di richieste complesse; in tal caso ne viene data comunicazione. Se necessario chiediamo un documento d'identità, al solo scopo di verificare che la richiesta provenga davvero dall'interessato.
10. Reclamo all'autorità di controllo
Chi ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — oppure rivolgersi all'autorità giudiziaria (artt. 77 e 79 GDPR).
11. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata se cambiano i servizi usati dal sito, i fornitori o la normativa. La versione valida è sempre quella pubblicata su casadelgelsomino.it, con la data di ultimo aggiornamento indicata in apertura. In caso di modifiche sostanziali, in particolare se riguardano i servizi soggetti a consenso, la richiesta di consenso viene ripresentata alla visita successiva.
Queste Condizioni generali regolano due cose distinte: l'uso del sito casadelgelsomino.it e la prenotazione e il soggiorno presso Casa del Gelsomino. Chiunque consulti il sito accetta quanto previsto ai §§ 2, 9, 10 e 11; chi prenota un soggiorno accetta anche i restanti paragrafi. Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.
1. Identificazione delle parti
Il «Gestore» è il soggetto che gestisce la struttura e pubblica questo sito. L'«Ospite» (o «Cliente») è chi prenota o soggiorna; l'«Utente» è chiunque consulti il sito, anche senza prenotare.
casadelgelsomino.it è un sito vetrina: presenta la struttura, le camere, i servizi e i dintorni, e mette a disposizione i canali per contattare il Gestore e per prenotare. È composto da sole pagine statiche: non ha un'area riservata, non richiede registrazione, non vende nulla direttamente e non raccoglie dati su server propri.
2.2 Che cosa regolano queste Condizioni
Le presenti Condizioni disciplinano la consultazione del sito e, per chi prenota, il godimento temporaneo della struttura indicata al § 1 per finalità turistiche, nel rispetto della normativa nazionale e della normativa della Regione Sardegna in materia di strutture ricettive.
2.3 Che cosa non regolano
Non regolano i rapporti con soggetti terzi in cui l'Utente entra volontariamente uscendo dal sito o usando servizi altrui: il motore di prenotazione Kross Booking, WhatsApp, i servizi di Google incorporati nel sito (mappa e traduttore), i portali di prenotazione online (OTA) come Airbnb o Booking. Per quei rapporti valgono le condizioni e le informative dei rispettivi fornitori.
3. Come si prenota
3.1 Il motore di prenotazione
La prenotazione avviene all'interno del motore Kross Booking (smeraldahome.kross.travel), incorporato nelle pagine del sito e ospitato sui server del fornitore. Il sito non riceve né conserva i dati inseriti nel motore: nomi, date, recapiti e dati di pagamento sono raccolti e trattati da Kross Booking per conto del Gestore, che ne è il titolare del trattamento.
Il motore si carica solo dopo il consenso ai cookie di terze parti. Finché il consenso non viene dato, al suo posto compare un riquadro con un pulsante che permette di attivarlo. Chi non desidera attivarlo può prenotare per telefono, WhatsApp o email.
3.2 Quando il contratto è concluso
Il contratto di soggiorno si perfeziona in uno di questi due modi:
con il completamento della prenotazione nel motore Kross Booking e la relativa conferma generata dal sistema;
con la conferma scritta del Gestore (email o messaggio WhatsApp) che accetta espressamente date, camera e prezzo, e con l'eventuale versamento dell'acconto richiesto.
Un messaggio WhatsApp, una telefonata o un'email di richiesta non sono una prenotazione: sono una richiesta di disponibilità. Fino alla conferma di cui sopra le date restano libere e possono essere assegnate ad altri.
3.3 Prenotazioni tramite portali terzi
Per le prenotazioni effettuate su portali di prenotazione online valgono, per la conclusione del contratto, il pagamento e la cancellazione, le regole del portale utilizzato. Le presenti Condizioni restano applicabili per quanto riguarda le regole di soggiorno (§ 7) e la responsabilità (§ 8).
3.4 Dati corretti
L'Ospite garantisce che i dati forniti in fase di prenotazione sono corretti e completi, e comunica tempestivamente eventuali variazioni: recapiti errati impediscono l'invio delle informazioni per l'arrivo.
4. Prezzi, tasse e pagamento
4.1 Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono per camera e per notte, salvo diversa indicazione. Fanno fede le tariffe mostrate dal motore di prenotazione al momento della prenotazione, in funzione delle date, del numero di ospiti e della camera scelta. I prezzi indicativi eventualmente presenti nelle pagine descrittive del sito hanno valore puramente informativo e non vincolano il Gestore.
4.2 Che cosa è incluso e che cosa no
Il dettaglio di ciò che è compreso nella tariffa (prima colazione, pulizie, biancheria, servizi accessori) è quello indicato nel motore di prenotazione al momento della prenotazione ed è riportato nella conferma. Salvo diversa indicazione, non sono compresi i consumi extra, i servizi accessori richiesti in loco e l'imposta di soggiorno.
4.3 Imposta di soggiorno
Ove dovuta secondo il regolamento del Comune di Olbia, l'imposta di soggiorno è esclusa dal prezzo e va corrisposta direttamente in struttura, nella misura, nei limiti e con le esenzioni previsti dal regolamento comunale vigente. Il Gestore la riscuote in qualità di agente contabile e la riversa al Comune.
4.4 Pagamento
Modalità di pagamento, eventuale acconto, tempi del saldo e strumenti accettati sono quelli indicati dal motore di prenotazione al momento della prenotazione o concordati per iscritto con il Gestore, e vengono riepilogati nella conferma. Il mancato pagamento nei termini concordati dà diritto al Gestore di risolvere il contratto e di riassegnare le date. Il sito non gestisce pagamenti e non tratta dati di carte di credito.
5. Modifiche e cancellazioni
Le condizioni di modifica e di cancellazione (termini, eventuali importi trattenuti, tariffe rimborsabili o non rimborsabili) sono quelle indicate dal motore di prenotazione al momento della prenotazione, oppure quelle concordate per iscritto con il Gestore: sono le uniche condizioni applicabili e vengono riepilogate nella conferma. Il Gestore invita a leggerle prima di confermare.
Per le prenotazioni effettuate tramite portali terzi valgono le condizioni di cancellazione del portale utilizzato.
La mancata presentazione senza preavviso (no-show) e la partenza anticipata sono trattate secondo le stesse condizioni applicate alla prenotazione.
Le richieste di modifica (date, numero di ospiti, camera) sono soggette a disponibilità e vanno inviate per iscritto: diventano efficaci solo con la conferma del Gestore.
Se è il Gestore a non poter garantire il soggiorno per causa a lui imputabile, l'Ospite ha diritto alla restituzione integrale di quanto versato o, se accetta, a una sistemazione alternativa di pari livello.
6. Check-in, check-out e documenti
6.1 Orari
Camera
Arrivo (check-in)
Partenza (check-out)
Camera Celeste
dalle 14:00 alle 20:00
entro le 10:00
Camera Gialla
dalle 14:00 alle 22:00
entro le 10:00
Arrivi fuori dagli orari indicati vanno concordati in anticipo con il Gestore e possono non essere accolti. La partenza oltre l'orario di check-out va concordata in anticipo con il Gestore.
6.2 Documenti d'identità
All'arrivo ogni ospite, compresi i minori, deve esibire un documento d'identità valido. Il Gestore è tenuto per legge a registrare i dati degli alloggiati e a comunicarli all'autorità di pubblica sicurezza tramite il portale «Alloggiati Web» entro i termini di legge (art. 109 del T.U.L.P.S., R.D. 773/1931). Si tratta di un obbligo di legge: senza documento il soggiorno non può essere consentito e il Gestore può rifiutare l'accesso, senza diritto a rimborso.
6.3 Numero di ospiti
Possono soggiornare soltanto le persone indicate nella prenotazione, nel limite della capienza dichiarata della camera. Ospiti non registrati non possono pernottare né accedere alla struttura senza il consenso del Gestore.
7. Regole di soggiorno
L'Ospite utilizza la struttura con la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.) e in particolare si impegna a:
rispettare la quiete e il riposo degli altri ospiti e del vicinato, in particolare nelle ore notturne;
non fumare all'interno dei locali;
utilizzare le camere e gli spazi comuni per il solo soggiorno turistico, senza destinarli ad attività diverse e senza cederli, anche a titolo gratuito, a terzi;
non organizzare feste, eventi o riunioni in struttura;
custodire con cura le chiavi e i dispositivi di accesso e segnalare subito eventuali smarrimenti;
segnalare tempestivamente al Gestore guasti, danni o malfunzionamenti;
rispettare le eventuali indicazioni pratiche fornite dal Gestore all'arrivo (accessi, orari della colazione, uso degli spazi comuni, raccolta differenziata).
La presenza di animali, l'accesso a spazi esterni o eventuali servizi particolari vanno concordati e confermati per iscritto prima dell'arrivo: in assenza di accordo non sono ammessi. Il Gestore può interrompere il soggiorno, senza rimborso, in caso di violazioni gravi o ripetute delle regole sopra indicate.
8. Responsabilità e limiti
8.1 Responsabilità dell'Ospite
L'Ospite risponde dei danni cagionati alla struttura, agli arredi e alle dotazioni da sé, dalle persone del proprio gruppo e dai propri ospiti, in solido tra loro. I danni vanno segnalati subito e sono risarciti secondo il valore effettivo del bene o della riparazione.
8.2 Responsabilità del Gestore
Il Gestore risponde secondo le norme di legge per l'esecuzione del contratto di soggiorno. Non risponde di eventi che esulano dal proprio controllo, tra cui interruzioni di servizi esterni (energia elettrica, acqua, rete internet), condizioni meteorologiche, provvedimenti dell'autorità e altri casi di forza maggiore, né di beni lasciati incustoditi negli spazi comuni. Restano salve le responsabilità inderogabili di legge e i casi di dolo o colpa grave. Nulla in queste Condizioni limita i diritti che la legge riconosce al consumatore.
8.3 Responsabilità sul sito
Il Gestore cura l'esattezza delle informazioni pubblicate, ma non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o di interruzioni: fotografie, descrizioni e informazioni sui dintorni hanno finalità illustrativa e possono subire variazioni. Non risponde di malfunzionamenti dei servizi di terzi richiamati al § 10, né dei contenuti dei siti raggiungibili tramite collegamenti esterni.
9. Proprietà intellettuale
Testi, fotografie, grafica, logo, nome della struttura, layout e codice di casadelgelsomino.it sono protetti dal diritto d'autore e dalle norme sui segni distintivi e appartengono al Gestore o ai rispettivi titolari, che ne hanno concesso l'uso. È consentita la consultazione e la stampa per uso personale; non sono consentiti, senza autorizzazione scritta, la riproduzione, la pubblicazione, la distribuzione, la modifica e ogni uso commerciale, compreso l'inserimento dei contenuti in altri siti o annunci. I marchi, i loghi e i contenuti di terzi eventualmente presenti restano di proprietà dei rispettivi titolari.
10. Servizi di terzi, link e cookie
Il sito è statico: non ha un server proprio che riceva dati, non ha un database, non ha moduli che inviino informazioni al Gestore attraverso il sito, non ha newsletter, area riservata, assistenti automatici né strumenti di statistica o di profilazione del Gestore. Tutto ciò che comporta un trattamento di dati passa dai servizi elencati qui sotto.
10.1 Kross Booking (motore di prenotazione)
Incorporato nelle pagine come riquadro del fornitore. Raccoglie i dati della prenotazione e li tratta sui propri sistemi. Si carica solo dopo il consenso ai cookie di terze parti; la pagina incorporata carica a sua volta Google Ads (tag AW-478143942). Usandolo si accettano anche le condizioni e l'informativa di Kross Booking.
10.2 WhatsApp, telefono ed email
I pulsanti «WhatsApp» aprono l'applicazione o il sito wa.me; i numeri e gli indirizzi aprono il telefono o il programma di posta. Da quel momento si esce da casadelgelsomino.it e al messaggio si applicano le condizioni e l'informativa di WhatsApp / Meta o del proprio operatore e provider di posta. I messaggi ricevuti sono letti e conservati dal Gestore per rispondere e gestire la richiesta.
10.3 Mappa (Google Maps)
La mappa della pagina Contatti è un riquadro incorporato di Google Maps (Embed API). Si carica solo dopo il consenso ai cookie di terze parti: finché il consenso non viene dato, al suo posto compare un riquadro con il pulsante «Carica la mappa» e un collegamento per aprire la posizione della struttura su Google Maps in una scheda nuova.
Una volta caricata, la mappa installa cookie di terze parti di Google, con durata che va dalla sessione a 24 mesi, e comunica a Google l'indirizzo IP dell'Utente. Il trattamento è svolto da Google Ireland Limited e Google LLC (Stati Uniti), con trasferimento verso gli Stati Uniti fondato sull'EU-US Data Privacy Framework; si applica l'informativa di Google (policies.google.com/privacy). Il dettaglio dei cookie è nella Cookie Policy.
10.4 Traduttore
Il sito offre il widget Google Translate, che viene caricato solo dopo il consenso dell'Utente ai cookie di terze parti. Le traduzioni sono automatiche: in caso di discrepanza fa fede la versione italiana di queste Condizioni e delle informazioni pubblicate.
10.5 Font e librerie
Le pagine caricano i caratteri tipografici da Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) e, dalla rete di distribuzione pubblica jsDelivr, la libreria Flatpickr, cioè il calendario per la scelta delle date. Questo comporta la comunicazione dell'indirizzo IP dell'Utente ai rispettivi fornitori, necessaria per servire i file.
10.6 Memoria del browser
Il sito salva nel browser una sola voce, la chiave azc-cookie-consent nel localStorage, che ricorda la scelta espressa sui cookie per 180 giorni. Non ci sono altri identificatori, non ci sono cookie di statistica o pubblicitari del Gestore. La scelta può essere modificata in ogni momento dal collegamento alle preferenze cookie presente nel sito, o cancellando i dati del sito dal browser.
10.7 Dati personali
Le informazioni complete su quali dati vengono trattati, con quali basi giuridiche, per quanto tempo e come esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) sono nella Privacy Policy; le informazioni sui cookie e sui servizi che richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del d.lgs. 196/2003 sono nella Cookie Policy. Entrambe sono parte integrante delle presenti Condizioni.
11. Legge applicabile e foro competente
Al contratto e alle presenti Condizioni si applica la legge italiana.
Se l'Ospite è un consumatore, per le controversie è competente in via esclusiva il giudice del luogo di sua residenza o domicilio elettivo, se situati nel territorio dello Stato, ai sensi del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005). Restano ferme le norme inderogabili più favorevoli al consumatore previste dall'ordinamento del suo Paese di residenza nell'Unione europea.
Se l'Ospite non è un consumatore, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui si trova la struttura (Olbia).
Prima di rivolgersi al giudice, l'Ospite può scrivere al Gestore per cercare una soluzione bonaria (§ 14). Restano impregiudicati gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.
12. Modifiche alle presenti Condizioni
Il Gestore può aggiornare queste Condizioni per adeguarle a variazioni normative, organizzative o dei servizi utilizzati. Alla prenotazione si applica sempre la versione pubblicata sul sito al momento della prenotazione, insieme alle condizioni mostrate dal motore di prenotazione; le modifiche successive non incidono sulle prenotazioni già confermate. La data in fondo indica l'ultimo aggiornamento.
13. Clausole approvate specificamente
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, l'Ospite dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole:
§ 3.2 — momento di conclusione del contratto e valore non vincolante delle richieste inviate via WhatsApp, telefono o email;
§ 4.4 — risoluzione del contratto e riassegnazione delle date in caso di mancato pagamento nei termini;
§ 5 — rinvio integrale alle condizioni di modifica e cancellazione indicate dal motore di prenotazione o concordate per iscritto;
§ 6.2 — diniego del soggiorno, senza rimborso, in mancanza di documento d'identità valido;
§ 7 — facoltà del Gestore di interrompere il soggiorno senza rimborso in caso di violazioni gravi o ripetute;
§ 8.2 e § 8.3 — limiti di responsabilità del Gestore, nei limiti consentiti dalla legge;
§ 11 — legge applicabile e foro competente, fermo restando il foro del consumatore.
Le clausole sopra elencate non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge italiana e dell'Unione europea; in caso di contrasto prevale sempre la norma più favorevole al consumatore.
14. Contatti e reclami
Per informazioni, richieste o reclami relativi alla prenotazione, al soggiorno o al sito:
Gestore
Smeralda Home Sardinia SRLS — P.IVA 03071840908
Struttura
Casa del Gelsomino, Via Tiziano 10, 07026 Olbia (SS)
I reclami vanno inviati preferibilmente per iscritto, indicando le date del soggiorno e il riferimento della prenotazione: il Gestore risponde nel più breve tempo possibile. Per i reclami relativi al trattamento dei dati personali è sempre possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
Casa del Gelsomino — CIN IT090047B4000F4940. Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.